Londen krijgt allereerste SEAT Store
SEAT heeft zijn allereerste SEAT Store geopend in het Lakeside-winkelcentrum in Londen. De Store is onderdeel van een wereldwijde strategie om klanten optimale toegang tot de onderneming te bieden. Eerder opende SEAT al de SEAT Live Store, een virtuele showroom, en afgelopen week kreeg Utrecht zijn eigen tijdelijke Urban concept store by SEAT Ateca. Nu zet het merk de volgende stap in nieuwe verkooptrends.
“We willen nóg dichter bij onze klanten komen, anticiperen op hun wensen en ze een unieke, eenvoudige digitale ervaring bezorgen vanaf het moment dat ze overwegen een auto te kopen”, zegt Ferran Jover, ontwikkelingsmanager van het wereldwijde dealernetwerk van SEAT. “Het Verenigd Koninkrijk is onze op twee na grootste afzetmarkt, goed voor 12 procent van de verkoop, en in Lakeside kunnen we de zichtbaarheid van ons merk vergroten dankzij het feit dat er jaarlijks meer dan 26 miljoen mensen in het winkelcentrum komen.”
De SEAT Store heeft een oppervlakte van 150 vierkante meter. Klanten kunnen virtueel zoeken naar de auto die het beste past bij hun wensen, die online configureren, het prijskaartje berekenen en gelijk een proefrit regelen. 13 SEAT Experts staan ter beschikking voor alle vragen. Bij aankoop van een auto is levering binnen zeven dagen gegarandeerd. Bovendien is er een Experience Centre, waar vijftien SEAT-modellen klaarstaan voor een proefrit.
De SEAT Store in de Britse hoofdstad heeft ook een eigen website. Bezoekers van www.seat-store.co.uk/lakeside kunnen een offerte en financiering aanvragen en de inruilwaarde van hun huidige auto ontvangen, ook kunnen ze online een auto boeken voor een proefrit. En dat allemaal met het gemak van hun smartphone, tablet of computer.
